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Governança de Estúdio

Na StackSpot, somente o Account Holder e o Admin da conta podem gerenciar alguns Estúdios. Essa é uma possibilidade de governar o conteúdo dele. Quando um Estúdio tem esse gerenciamento, se um Plugin ou uma Action forem publicados, eles entrarão no fluxo de governança.

O fluxo de Governança funciona apenas para Plugins e Actions. Toda vez que um criador de conteúdo publicar uma Action ou um Plugin em um Estúdio governando, ele verá um aviso (warning) e uma justificativa (justification) no terminal.

  • Aviso (warning): é uma mensagem que avisa que a organização tem um Estúdio que passa pelo processo de Governança.
  • Justificativa (justification): o criador de conteúdo precisa inserir uma justificativa quando for criar Actions ou Plugins.

Você pode trabalhar com Governança de Estúdios através de duas formas:

  1. Como Criador de Conteúdo: criar Plugins e Actions;
  2. Como Avaliador de Conteúdo: analisar a aprovar a publicação de Plugins e Actions.

Criador de Conteúdo

Como criador de conteúdo você precisa solicitar a criação de Plugins e Actions. Confira o que você pode fazer como criador de conteúdo em um Estúdio Governado:

  • Visualizar solicitações ou histórico de justificativas.
  • Conferir a justificativa para publicação do conteúdo e o comentário do avaliador de conteúdo.
  • Visualizar o status de aprovação.

Acompanhe o status da sua solicitação

Para acompanhar o status da sua solicitação, siga os passos:

  1. Faça ao login na Plataforma da StackSpot;
  2. Acesse o seu Estúdio;
  3. No menu à esquerda, clique na seção de Plugin ou Action;
  4. Em cada seção você verá uma linha colorida no meio da tela indicando o status da sua solicitação. Os status podem ser:
  • Aprovação pendente (Pending approval): o conteúdo ainda está sendo analisado.
  • Publicação aprovada (Publication approved): o conteúdo está aprovado para a publicação.
  • Publicação reprovada (Publication declined): você não pode publicar esse conteúdo. Se o seu conteúdo for reprovado, ele será excluído depois de 30 dias.
  • Atualização pendente do criador (Pending creator update): aqui, você precisa atualizar ou ajustar o conteúdo antes de publicá-lo.

Você pode falar com o avaliador de conteúdo através do botão de Discussão (Discussion), localizado no lado direito da tela.

Informação Complementar

Quando você ver um ponto vermelho de notificação acima do botão Discussão, isso significa que há conteúdo, atividade ou comentário pendente.

Dica!
  • Membros da Equipe de um Estúdio que são criadores de conteúdo têm acesso ao conteúdo, status, discussão etc.

  • Membros da Equipe de um Estúdio que têm a role de criador de conteúdo podem enviar mensagens no chat através do botão de 'Discussão'.

Avaliador de Conteúdo

A revisão começa quanto o criador de conteúdo executa o stk publish action ou stk publish plugin e insere uma justificativa.

Para revisar o conteúdo, primeiro vá para a seção de Governança, localizada dentro de Estúdio e Conta.

A solicitação para publicação gera uma linha na subseção Fila de Análise (Analysis Queue), dentro da seção de Governança. Os status são:

  • Aprovação pendente (Pending approval): você irá analisar se o conteúdo pode ou não ser publicado.
  • Atualização pendente do criador (Pending creator update): aqui, o criador de conteúdo precisa atualizar ou ajustar o conteúdo antes da publicação.

Para revisar um conteúdo, siga os passos:

  1. Clique no botão de 'Discussão', localizado no lado direito da tela;
  2. Escreva uma mensagem sobre a análise;
  3. Clique no botão 'Enviar revisão' e selecione uma das opções:
  • Comentar (Comment): você pode comentar na linha. Não é possível editar ou remover um comentário enviado.
  • Solicitar alterações (Request changes): solicite alterações no conteúdo.
  • Aprovar (Approve): aprovar a publicação de um Plugin ou Action no Estúdio.
  • Reprovar (Decline): reprovar a publicação de um Plugin ou Aciton e notificar o criador de conteúdo.
Informação Complementar

Quando você ver um ponto vermelho de notificação acima do botão Discussão, isso significa que há conteúdo, atividade ou comentário pendente para sua revisão.

  • Na aba de 'Histórico', você pode ver a atualização de status de cada solicitação enviada. Você vê as seguintes colunas:

    • Atualização de status (Status update):
      • Publicação aprovada (approved): o conteúdo está aprovado para publicação.
      • Publicação reprovada (Publication declined): o conteúdo não pode ser publicado.
    • Entidade (Entity): nome e versão.
    • Tipo (Type): Plugin ou Action.
    • Data de solicitação (Request date)
    • Estúdio (Studio): Estúdio onde o conteúdo foi publicado.
    • Usuário solicitante (User request)
Dica!

Para baixar o arquivo zip que tem o conteúdo de uma Action ou Plugin, confira os passos:

  1. Acesse a subseção Fila de Análise (Analysis Queue) ou Histórico, dentro da seção de Governança;
  2. Clique no status que você quer ver;
  3. Depois, clique no botão "Baixar conteúdo".

No arquivo zip você terá acesso a todas as informações relacionadas ao status do conteúdo.

  • Na aba de Documentação, você pode adicionar uma explicação sobre a conta governada. Além disso, é possível escrever detalhes sobre o que o criador de conteúdo precisa saber, fazer etc. Isso é opcional.

Você pode usar o editor de texto para escrever a sua documentação. Depois disso, você pode:

  • Salvar o rascunho (Save draft): salvar o conteúdo para editar em outro momento.
  • Publicar (Publish): depois de publicar, você também pode editar a documentação. Para fazer isso, clique no botão 'Editar documentação' (Edit documentation).
  • Remover documentação (Delete documentation): remover a documentação.
  • Cancelar (Cancel): cancelar o que você escreveu.

Na aba de Configurações (Settings) você pode controlar qual Estúdio passará pelo processo de Governança.

Habilitar e Desabilitar a Governança

Para habilitar ou desabilitar a Governança de um Estúdio, clique no botão deslizante na coluna Gerenciar Conteúdo (Manage Content). Você o verá na mesma linha do Estúdio.

Quando você desabilita a Governança de um Estúdio e tem alguma aprovação pendente, há duas possibilidades:

  • Aprovar todas as solicitações (Approve all requests)
  • Reprovar todas as solicitações (Disapprove all requests)

Para selecionar uma opção, siga os mesmos passos de uma revisão:

  1. Clique no botão de 'Discussão', localizado no lado direito da tela;
  2. Escreva uma mensagem sobre a análise;
  3. Clique no botão 'Enviar revisão' e selecione uma opção.